Some tips on Corporate Blogging

These tips (to avoid using the pretty nasty word guidelines) are to be seen as hints, ideas, and tips for corporate blogging. It is not a playbook, not the end of the road. Simply something to get you started. Use them with discretion and never doubt to test ways and methods you believe in. Try it out, explore, and learn.

The blog economy

The base of the ”blog economy” is sharing something of value.  You share your insights on a subject and your readers share their thoughts and ideas in the form of comments. But value goes beyond just writing. Sharing (linking to) other blogs & sites – yes, even the competition – your sources, articles, or statistics that has inspired you – it is all a necessary part of blogging. It’s the heart of the blog economy.

Before you start

You need to have a few things sorted out before you start off. These are all beside the technical aspect of blogging. You will of course need a good, easy to use platform (such as WordPress), you will need to get your blogging into the overall PR and marketing strategy and you would like to have an idea of how your company benefits (preferably in $) from all this. Last but not least, you need to engage everyone at your company; from the CEO to customer care. Make them understand what you are doing and why. Fortsätt läsa ”Some tips on Corporate Blogging”

Follow friday deluxe – 10 favoritkällor till kunskap

Jag gillar fenomenet follow friday på Twitter. För er som missat det handlar det om att du tipsar om twittrare du tycker andra borde följa på Twitter. Det är något härligt över det här. Kunskapsdelning och ryggdunkande i ett.

follow friday på twitter #ffse

Twitter är dock något begränsat när jag vill tipsa om mer än någons @-id. Jag är dessutom alldeles för dålig på att komma ihåg att göra det.

Så för att kompensera kommer här en lista på ställen att besöka för att läsa upp sig på vad som händer, få lite inspiration, kunskap och idéer.

  • Blog of Ronnestam
    En smått fantastisk blandning av insikter, idéer och ibland hyggligt provocerande inlägg kring marknadsföring, varumärken och hur online passar in i allt detta.
  • Harvard Business Review Blogs
    Harvard visar varför de är en av de bästa skolorna. Världens mest pålästa människor delar med sig. Väldigt teoretiskt och väldigt bra.
  • Mashable
    Ett otroligt flöde av nyheter kring allt det som kallas sociala medier.
  • Björn Alberts
    Sveriges bästa bloggare om marknadsföring enligt Yabba-awards.  Björns förmåga att visualisera svåra processer till något begripligt är svårslagen. Kastar även in Judith Wolst som är kollega till Björn på Halvarsson.  Även hon mycket skärpt och kunnig.
  • Micco Grönholm
    The Brand Man levererar tankar och idéer kring marknadsföring online. Nummer två efter Björn i Yabba-awards men kunde lika gärna vunnit.
  • Jardenberg Unedited
    Jocke Jardenberg är en provokatör av rang. Här vilas det inte på hanen inte. Bakom den rosenrasande fasaden finns ändå en väldigt kunnig och smart man som (om inte annat) basar för det utmärkta Mindpark.
  • Not another planning blog
    Nina Åkestam är copy-drottning i Stockholm och skriver om kommunikation. En gammal favorit som jag återkommer till. Tyvärr måste jag säga att jag tyckte det var bättre förr.
  • Zappos
    Zappos (som enligt deras VD ”är ett serviceföretag, som just nu säljer skor”) visar upp vad transparens betyder och bloggar friskt om hur det är att jobba där, vad de gör etc. Kanske inget man följer dagligen, men otroligt inspirerande när kommer till modern företagsledning.
  • Fotograf Stefan tell
    Måste ju vara fotograf-Sveriges kung på att marknadsföra sig. Om du är intresserad av fotografering (och tekniken bakom) är det här platsen för dig. Om du är intresserad av hur man bygger upp en identitet online genom att jobba riktigt smart med bloggar är det här också platsen för dig.
  • Projektbloggen
    En nyvunnen kärlek tack vare mitt uppdrag på Projectplace. Är inte den vackraste eller coolaste, men jobbar du med projektledning är den en källa till både kunskap och inspiration.

Så där då. Läs på, dela med dig av vad du hittar och ha en trevlig helg.

Sociala ambassadörer inte mangers

Är det viktigt att ditt varumärke representeras i social medier? Förmodligen. Om det dessutom pratas mycket om er är det ännu viktigare och om ni dessutom ägnar er åt något som engagerar, absolut!

Det finns en växande känsla i näringslivet; ”Vi borde ha nån som tar hand om det här”. Lösningen blir att det anställs och/eller utses någon. Med lite tur är det en person med PR, marknads- eller informtörsbakgrund. Men inte nödvändigtvis. Att agera är naturligvis bra, men att agera fel kan bli dyrbart. Att som SJ svara med en kund med ”Kram” är förmodligen inte helt lyckat. Som JWW påpekade är det viktigt att hålla reda på och vårda företagets grundvärden och inte bara att ha ett ständigt flöde ut på t ex Twitter.

Ett annat problem upplever ComHem. De har förmodligen ett av Sveriges mest utsatta och ifrågasatta varumärken och de har en kille som sitter och försöker svara på allt som sägs på Twitter, på bloggar (som t ex här och här) och i forum. Stackars Samuel…

Vad gör man då?

Först och främst måste varje varumärke bestämma sig för om det är något att satsa på. Det här nya. Sociala medier. D.v.s. att faktiskt engagera sig i och lyssna på vad kunderna tycker om vårt varumärke.

Fortsätt läsa ”Sociala ambassadörer inte mangers”

Nätet som solsystem

Det jag skulle vilja lägga till den diskussion Björn Alberts så elegant beskriver, att varumärken behöver verka i en sfär, är en diskussion kring fokus och centrum.  Har under veckan försökt komma på ett sätt att beskriva det jag menar och här kommer resultatet.

Jag är den första att skriva under på att vi måste prata om närvaro och inte webbplatser. Det är också något som går att prata med de flesta om nu. Det är inte alltid lätt, men det går. Här har vi hypen kring sociala medier att tacka. Den har fått många att lyfta blicken och i alla fall ana att det finns något annat, något större precis där bakom horizonten av den egna domänen. Fortsätt läsa ”Nätet som solsystem”

Blogga på iPhone

Sitter och försöker få igång wordpress-klienten på iPhone.

Frågan är om det är vettigt att blogga från telefonen. Allt över 140 tecken känns lite långt just nu.

Tycker däremot det kan vara värt ett försök. Det finns något lätt obehagligt i att minimera tänkande och analys till rubrikformat.

Jag gillar det!

Tycker att 365 luncher visar på ett grymt skönt sätt att använda en blogg. Kul och personligt utan att bli långrandigt eller allt för ego.

Tycker den landar precis i det segment som Church of the Customer pratar om:

I think the answer lies in the time-honored 80-20 ratio: 80% other-centered postings, 20% self-centered ones.

Detta iof sagt om Twitter i första hand, men det funkar så klart på all typ av blottar-media.

En stilla undran om blogspam

De allra flesta (förmodligen alla) bloggar har någon typ av koll på kommentarer.

Då undrar jag hur smart det är att skicka upp 40 kommentarer på ett inlägg med varianter på den här texten:

mammamia; cafergot; buy cheap amoxil; buy generic amoxil; amoxil cheap; cymbalta; amoxil; order benicar; amoxil; buy generic cafergot; buy cafergot; cafergot uk; purchase amoxil; cafergot generic; cafergot; amoxil; cafergot order online; cymbalta; cafergot generic; amoxil; cafergot; order amoxil; buy cafergot; buy generic benicar; buy cheap benicar; buy benicar; amoxil; amoxil; buy cheap generic benicar online; uk amoxil cheap; cymbalta; order cafergot uk; benicar; cafergot; generic benicar; amoxil online buy; benicar; benicar; amoxil buy; purchase generic benicar; order cafergot online; cymbalta; benicar; cymbalta; cheap amoxil uk; benicar; buy cheap benicar; cafergot online purchase; purchase cafergot; buy amoxil; purchase amoxil; generic cymbalta online; cymbalta cheap; generic amoxil uk; benicar order; buy benicar; amoxil; buy generic benicar; amoxil; online amoxil;

Kommentaren kommer från ett online-apotek som kallar sig ”Ubuntu” och är alla postade av användaren jtsfds296 eller en variant därav. Som du kanske känner till är Ubuntu egentligen ett operativsystem för Linux-maskiner.

Jag fattar faktiskt inte grejen. Det enda jag kan tänka mig är att det är ett sätt att försöka få upp ”links in” statistiken på Google och därmed få högre page rank och hamna högre i träfflistan på någon av orden ovan. Visst, det är en robot som postar, men nån har ju ändå lagt tid på att programmera den. Känns helt sjukt…

Omvärldsbevakning i konversationsmarknadsföringens värld – nu på ditt intranät

Många intranät som jag jobbar eller har jobbat med har som en ganska självklar del omvärldsbevakning i form av pressklipp. Numera har det börjat dyka upp ett litet problem då det är många som inte sållar i klippen som dyker upp – det kommer in irrelevanta inlägg från bloggar som knappt behandlar frågan som ställs. Samtidigt börjar många kommunikationsavdelningar ställas inför svårigheten att få en hel organisation att ställa sig bakom en satsning på konversationsmarknadsföring (ett mycket bättre begrepp än sociala media, som mer och mer bara börjar kännas som ett trendbegrepp). Och det krävs för att lyckas fullt ut. 

En tanke som poppade upp är att varför inte vända på steken och införa bloggomvärldsbevakning på intranätet också. Så att man istället för att bli irriterad på irrelevanta inlägg faktiskt uppmärksammar hur mycket som skrivs om varumärket/intresseområdet i bloggvärlden. Vi låter pressklippen fortsätta vara pressklipp – men vi låter också bloggarna komma till tals. Och det bästa av allt är att allt går att få gratis via ett fint rss flöde från Twingly (funkar säkert utmärkt från andra bloggsökmotorer också). Sök ut det du vill få resultat på, spara ner som rss och lista på intranätet. Snabbt, enkelt och alldeles utmärkt som en liten push för organisationen att uppmärksamma konversationsmarknadsföringen.