Zappos

En kille jag verkligen gillade var Zappos vd Tony. Otroligt skön inställning till att driva företag och hur viktigt det är att faktiskt upprätthålla och måna om ett företags kultur.

Deras idé bygger på att man har ”Commitable Core Values”. Alltså värderingar som företaget både ”Hire and Fire” utifrån. Hela vägen, på riktigt.

Anekdoten kring de som ringer till Zappos och beställer pizza är jäkligt bra. Om man vet var man är på väg så löser man även det konstigaste situationer.

Däremot kan man ju fråga sig hur lätt det är att hålla det uppe i en riktig kris. Tycker iaf att det är en bra grundinställning.
http://blip.tv/play/gfIU2KczhZlM