Det är inte så jätteofta jag tycker att Eniro gör något bra. Oftast blir jag irriterad på deras krångliga modeller och priser.
Men det finns undantag. Rejta.se är faktiskt ett exempel på bra produktutveckling.
Varför är det bra då?
- det är enkelt
- det bygger på något Eniro har kunskap om och tillgång till
- det engagerar och ger mervärde till mig som kund
- det är ok genomfört (även om det kanske blir i rörigaste laget)
Det finns å andra sidan en del märkligheter. Varför göra en separat tjänst t ex?
Jag gissar att svaret är ganska enkelt och tyvärr inte helt trevligt. Om Eniro körde omdömen på eniro.se skulle det bli svårare att sälja annonsplats. Istället lyfter man ut det i en ny tjänst som då är ”gratis” och ”fristående”. Men iom att Rejta-betygen kommer upp på eniro.se känns det nästan lite väl långsökt även för att komma från dem…
Det är ju solklart att Eniro och rejta är samma sak men jag har då aldrig hört någon från Eniro nämna det. Tyvärr för Eniro är de flesta inte tillräckligt dumma för att gå sånt här i längden. Som vi vet kan bakslaget kan bli ganska hårt när företag känner sig lurade. Titta bara på kundernas omdömen om Eniro själva.