Jerry Jang blir grillad

En av det stora samtalsämnena här har varit att John Battel gick hårt åt Yahoo!s vd Jerry Jang. Tycker inte det var så farligt.

Döm själv:
http://blip.tv/play/gfIU2LEvhZlM

Tillägg: Yangs uttalande om att han var beredd att fortsätta samtalet med Microsoft blev förstasides-stoff i San Francisco Cronicle.

Eftermiddagen och kvällen

Tänkte ge mig på att sammanfatta hela eftermiddagen och kvällen i två ord:

Ganska trist.

Visst det är asfeta katter som avlöser varandra på scenen, men det hjälper inte när de bara pladdrar, säger sånt vi hört 1000 ggr förut och duckar för alla frågor. Då och då slinker det ut något intressant men det är långt emellan.

Mest besviken är jag nog på Facebook-pojken Zuckerman. Det var inte mycket spännande som kom ur den karln. De har 700 anställda, är värderade till $50 miljarder. That’s it. Och hur många gånger kan man säga ”we give people oportunity to share” på 20 minuter?

En höjdpunkt var iof uppstarterna under VC-spektaklet ”Launch Pad”.

  • Carbon Networks – byggde system och tjänster för att handla med Co2-emissioner.
  • Everyscape – Typ Google Streetmaps fast med recensioner.
  • Good Guide – tjänster för att värdera varor ur ett hälso och miljöperspektiv. Riktigt bra iPhone-lösning.
  • Predictify – tjänst där användarna får spå vad som ska hända och får betalt om dom har rätt
  • Qik – live video från mobilen. Kändes ganska gjort
  • Sungevity – ett ”riktigt” företag. Tillverkar, säljer och monterar solceller. Mäter ditt tak med Google Earth och ger en offert.

Good Guide var klart intressantast. Vilken superidé och så bra genomfört. Vann också med rätta publikens pris för bästa presentation.

Wattzon.com

Enkelt förklarat en personlig Wiki om din miljöpåverkan. Alla som är med kan påverkar inparametrarna. Dvs om du tycker att din bil har en lägre bensinförbrukning än den som angetts så kan du ändar det.

Väl inne kan du få din egen energiförbrukning utplottade på alla möjliga och omöjliga sätt. Sen kan du jämföra dig själv med olika personer, få förslag på hur du kan hitta alternativa och förhoppningsvis bättre sätt att leva sitt liv. Framförallt kan du få lite insikt i hur mycket du faktiskt skitar ner.

Och visst, lägg ihop detta med det Intel visade, där man kunde fota grejer med telefonen och få metadata, så har man en ganska maffig shopping app.

www.WattzOn.com

6527

Med den siffran startar Kevin Kelly, guru på Wired, sin presentation. 6527 är nämligen antalet dagar sen den första webbsidan gjordes.
Känns faktiskt helt omöjligt att det vi ser idag började med en sida för bara 6527 dagar sedan. Och det är det Kevin vill förmedla: ”we have to get better in believing in the impossible”

När Internet började sa många att det skulle bli som TV, fast bättre. Jag skulle säga att många fortfarande ser det så. Men det är klart, det blev inte TV, fast bättre, det blev ganska mycket mer.

Kelly fortsätter med att måla upp Internets evolutionsstege. Stegen är sammanfattat: share computer -> share text –> share data.

Först kom nätverket. Alltså ihopkopplade datorer som kunde kommunicera.
Steg två var att dela dokument och länkar till andra dokument (webb). Det är här vi är nu. Till en början förde det här steget med sig en stor oro över att dela med sig av det man skapat. Det har vi kommit över. Nästan.
Båda stegen har i grunden gått ut på att dela med sig. Men bara lagom mycket.

Vad blir nästa steg då?
”Data” säger Kelly,”vi kommer dela all data”. Och allt, verkligen allt kommer att vara uppkopplat, delat och tillgängligt. Kelly menar att vi kommer dela med oss i ”finare upplösning”. Allt vi tillverkar kommer att innehålla data som blir en del av ”the cloud”, det övergripande, transparenta och världsomspännande molnet av information. Det blir ”the database of things”.
Det här innebär att vi kommer närmare datan och det är här vi verkligen hittar ”Semantic web”, ”World Wide Database”, ”Web 3.0”, eller vad det nu kommer kallas.

Han påpekar att precis som med Internet vs. TV så kommer det ”inte vara webb, fast bättre. Det är något mer”.
Allt blir en maskin. Så fort något är på (on), är det en del av maskinen. Det som inte är på, kommer inte räknas, inte finnas.

Det Kelly pratar om är den yttersta globaliseringen. Om ”one heart beat” och jämför med nuvarande finanskris och den nästan synkrona rytmen på världen börser. Han går t.om. så långt att han kallar det ”Socialism 2.0”.

Det låter otroligt, lite läskigt och kanske omöjligt. Så Kelly avslutar som han började. ”We have to get better in believing in the impossible”. Och visst, på 6500 dagar kan mycket hända.

Se själv:

http://blip.tv/play/gfIU2LMIhZlM

Mary Meaker – Morgan Stanley

Mary borde gått på presentations-föreläsningen. Hon drar av en smockfull ppt där i princip varje bild är oläsbar. Säkert 50 slides på 20 minuter.

Här är det jag hann uppfatta:

  • Media spend går ner i samma takt som GDP.
  • Online spås fortsätta ta mediapengar, men minskar i tillväxt.
  • Satsa på low CPM.
  • Största sajterna: youtube 329mm +52% per år, Facebook 161mm + 119%, Skype 370mm +51 % (störst av alla teleoperatörer, om den räknades som en)
  • Mobile är där man kan tjäna och förlora mest kommande åren.
  • Trådlös 3G fortsätter växa stort. Google-phone fick stora konsekvenser. Motorola satte 400 pers på att jobba på en modell, iPhone ändrade taktik.
  • Iran har bara 5% lägre mobila användare än USA.

Hela rapporten finns att läsa på Morganstanley.com/techresearch
http://blip.tv/play/AdibBIWZTA

the ego of the brand

Consumer Brands – Tackle Marketing 2.0
Deltagare:
Digitala marknadschefen från Procter&Gamble, Byrå – GM, Intel, Byrå – McD (alla kanaler) och Intels marknadschef.

Här kommer en ganska oredigerad inblick i vad som sas på det här mötet. Tyvärr var det ganska tamt, men med vissa höjdpunkter. Inga direkt nya insikter, men gott om bekräftelse på vad alla säger.

P&G har ett ”Social media lab” där de har funderat en del på hur de ska jobba med den kanalen. Mycket av det de gör går ut på att skicka ut och testa idéer direkt på konsumenten. Är det här en bra idé?

Samtidigt säger alla i panelen att det viktigaste just nu är att sluta dela upp mediakanalerna och börja integrera på riktigt. Gillar iof deras motto:  ”Tech change, people don’t.”

Ska även börja använda uttrycket ”konstant media” om nätet. Annars brukar jag tala om ”närvaro” eller permanent närvaro, men det är ju skönt att kunna variera sig lite.

Berättade även om P&Gs praktfiasko, fake/semi-bloggen ”Sparkle blog”. Pressen sågade den hårt. Däremot fick den ett bättre mottagande hos kunderna. Eller som en en amerikan skulle uttrycka det ”they loved it”. Nu var den bara uppe i 6 månader, sen dog all aktivitet. Visst, ungdomar är flyktiga men det känns lite väl att bara skylla på det.

Den kanske intressantaste delen var samtalet om vad som händer i skuggan av finanskrisen. I svåra tider är det lätt att falla tillbaka på de enkla lösningarna. Vi vet att det funkar, men vi vet samtidigt att det inte funkar så bra (i jämförelse).

GM-byrån tjatade om att förstå kunden och skaffa insight. Prata direkt med de som vet, använd google, facebook etc istället för att göra egna undersökningar i tid och otid.

Många har svårt att få in Sociala Media i en långsiktig mediaplan. Det finns mycket som inte kan kontrolleras. Bloggarna går inte att stänga av. Om det lyckas driver det hela tiden.

Ett case GM-byrån tog upp var när de gav folk möjlighet att skapa egna reklamfilmer, men även spoofar etc och sprida det vidare. GM vände även det negativa till att öppna en dialog med kunderna kring ex. bränsleförbrukning. Problemet är när man berättar sin historia dåligt. Det är först då man kan få dålig press, när man inte förstår sin publik. Det centrala är hur man ska prata med dom och få dom intresserade.

Har jobbat mycket med att ha en experimentell budget. Inom den testar de olika grejer och ser hur det faller ut. Tror däremot att det kommer bli svårare framöver (pga ekonomikrisen) och att det kommer hämma utvecklingen.

McD-byrån drog till med: ”The creative message used to define the campaign, now it’s the chanel”

Alla var inte övertygade. Däremot är det viktigt att utnyttja unikiteten i varje kanal. Vad behövs när? Till vem? Utnyttja de möjligheter tekniken ger i fråga om att rikta budskap via sök etc.

  1. Svårt att förstå och hantera feedback.
  2. Digitalt måste funka hela tiden, måste utvecklas under kontinuerligt snarare än inkrementellt i stötar (som ex. TV, print)

McD tillåter inte helt öppne dialog utan ser snarare att man gör det möjligt att diskutera vissa saker.

Intel berättar att  de flyttat mycket av budgeten till nätet.

”Online is just another medium, but it’s the hardest one. The most complex”

Däermot ser inte Intel att det kan ersätta ”Heaving up” med TV, Print. Men social (konversationsmedia) kommer leva längre emellan.

Det är trots allt bättre att få veta vad folk tycker än att behöva gissa. Vi måste veta! Men då krävs att man kommer över ”the ego of the brand” och verkligen vågar fråga och vågar lyssna.

wepc.com, som i princip är en sajt för att skapa din egen dröm-pc, är ett skönt projekt. Syndikerar innehåll på miljontals sajter. Låter användaren skapa innehållet men paketerar det i företagets ”historia”. Det går inte att kontrollera men det går att påverka.

Både aktivitet och spend kommer att minska nu. Tyvärr kommer alla gå på det som är säkert (SEM, take-over etc) vilket kommer minska effektiviteten betydligt.

Q&A

Q: Uppmuntrar ni folk utanför marknadsavdelningen vara med? Får de blogga?  Uppmuntrar ni det och hur kontrollerar ni det?

P&G: ”Yes we do, but we don’t know how”. Men vad är privat och vad är inte det? Måste hanteras ändå. P&G är runt 120 000 pers.

Intel: ”Yes, of cource!” Micro-blogging är bra. Alla är ”brand ambassadors”. ”get them involved”. Intel är runt 80 000 pers.

Moderator: våra anställda måste prova!

Publik: Det går inte att kontrollera så det är bättre att sätta upp en policy och uppmuntra det.

Q: Är social media en egen grej eller en del av helheten.

MCD, GM: Det är en del av helheten, men det krävs experter. Skär igenom allt

P&G: Det värsta som kan hända är att man försöker göra en egen avdelning av det.

Intel: Det är inget konstigt. Får inte bli en silo. Då går det åt skogen.

Q: Privacy? Data-collection (ICA)

P&G: Har jobbat med att ändra processen så att hela företaget har access istället för enskillda varumärken.

Q: Varför är det alltid separerat då?

Alla: Ja, det gör vi redan. Det digitala har så stor impact på det vi gör att det inte funkar att skilja på digitalt och annan marknadsföring. Däremot kan vi välja att satsa på olika områden.

Q: Metrix for success?

– Behöver nya sätt att mäta, däremot behöver vi inte ändra terminologin.

P&G: Det finns för många, precisa sätt att mäta online. Det som krävs är förenkling. Säljer det? Det är det som betyder något.

– Om man säljer är det inga problem. Indirekt är svårare. Men här jobba vi med att sätta poäng på olika aktiviteter (klick, interaktion, etc)

Intel: Poängsystemet var anledningen till att vi valde byrån vi har.

Q: Finns det några som ska undvika social?

Alla: Nej. Det händer vare sig du vill eller inte. Bättre att jobba med det än att strutsa.

Q: Hur struktureras org för att få effekt mellan PR, Markom, nätet?

MCD: PR fyller i mellan markom & online.

GM: Måste jobba tvärs igenom, tight.

P&G: Det finns mycket gamalt som är uppbyggt på silo-tänkandet. Det håller inte. Men byråerna måste kunna ta helheten så att man inte behöver 20 byråer med 20 specialiteter.

John Doerr ger råd till Obama om ny CTO

En av de intressantare under dagen. Kul att Obama ställer frågor genom Heilemann.
Bästa citatet är: ”We need to staple a green card to every university diploma!”

http://blip.tv/play/AZ65CoWZTA

Keynotes, samtal och mer

Bliptv har samlat alla videos på http://web2summit.blip.tv/

Bilder finns här: http://www.flickr.com/photos/x180/sets/72157608663699979/

På själva sajten börjar det också komma upp en hel del: http://en.oreilly.com/web2008/public/content/home

Larry Lessig – Creative Commons

Vilken grym presentation! Handlade om hur pengarna styr politiska beslut. Intressant som tusan, men inte så kopplat till nätet tyvärr.

http://change-congress.org är sajten Larry driver.

Tyvärr går det inte riktigt igenom på video, men det är en bra lektion i prsentationsteknik ändå:

http://blip.tv/play/gfIU2KdXhZlM

Challanges Faced by Traditional Industries in a Web 2.0 World

En stor panel på 6 pers från olika typer av traditionella firmor (jurister etc).

Blev en ganska trött och bitvis helt ointressant tillställning. Behållningen var den lite syrliga brittiske moderatorn som bl.a. s började med att säga:

Here’s the two emergency exits. Feel free to panic and run through them screaming in case of a fire

Här är ett par frågor och svar i alla fall:

Q: Vad är de största problemen ni stött på?

– Att få jurister att använd nätet (legal marketing). Kunderna finns där men vi hade jätteproblem med att få juristerna att börja använda kanalen.

– Samma sak upplevdes med finansfolket. Väldigt traditionell branch. Så trots att informationen var bättre och höll högre kvalité så ville de använda papperstidningar. Grundade sig i tillit. Det svåra var att få dem att förstå att junket finns där, men det betyder inte att allt är junk.

– De konsulter som kan leverera fantastiska applikationer har svårt att förstå affären. Företagen har svårt att förstå vad man kan göra och kan därför inte sätta upp bra mål.

– För sjukvården finns det ett jätteproblem med att kombinera öppenhet och kunskapsdelning med hårda krav på integritet. Det är mycket att vinna på att patienter diskuterar med varandra, men då blir pålitlighet ett problem.Hur vet jag att jag får rätt info?

Q: Vad är viktigast att tänka på innan man börjar?

– Sätta processer och återanvända de som redan finns så att det går att hänvisa till sånt kunder eller partners redan känner till.

– Förstå hur du ska tjäna pengar och förstå hur din levarentör tjänar pengar. Det kan verkligen löna sig att ställa frågan rakt ut, där finns möjligheten till samarbete som alla tjänar på.

Som sagt, på tok för trist och inte riktigt engagerande… Nu hoppas jag på nästa.